Audit pre B2C/B2B e-shopy: marketing, UX/UI, dáta a procesy pre merateľný dopad na P&L. Správa s prioritami a roadmapou, quick wins do 14 dní.
Dáme do poriadku meranie a poskladáme pracovný P&L. Jasné priority podľa dopadu na EBITDA.
Pozrieme mix kanálov, kreatívy a celé flow od HP po checkout. Nájdeme blokery konverzie a zbytočné spendy.
GA4, data layer, konverzie, feedy. Základný dashboard v Looker/Power BI s dohodnutými definíciami KPI.
SOPs a Make/Zapier toky. Menej ručnej práce, rýchlejšie doručovanie a menej chýb.
SLA, dopravcovia, vratky (RMA), WISMO. Komunikácia, ktorá znižuje náklady a zlepšuje CX.
Nasadíme 1–2 zásahy s okamžitým efektom (meranie/spend/UX/automatizácia).
Chcete posunúť e-commerce na ziskový systém? Dáme si 15-minútový call a preberieme vaše potreby.
![[background image] image of busy office environment (for an hr tech)](https://cdn.prod.website-files.com/68cd2aa3cda272aeba50fbfc/68cd2b465f48e33d9a72b8a4_e741ac3f-c94f-4da7-b288-74c9efc1e21b.avif)